I. Verarbeitung personenbezogener Daten

A. Kontaktformular

Im Onlineshop verwenden wir derzeit kein Kontaktformular. Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über einen anderen verfügbaren Kommunikationskanal kontaktieren, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen dieser Kommunikation selbst bereitstellen.

Dabei kann es sich typischerweise um Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht und weitere Angaben handeln, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

B. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Kauf

Wenn Sie bei uns einkaufen, verarbeiten wir die Daten, die Sie bei der Erstellung der Bestellung angeben. Es handelt sich insbesondere um Rechnungs- und Lieferdaten, Kontaktdaten und Daten im Zusammenhang mit der Bestellung.

Typischerweise verarbeiten wir insbesondere:

• Vorname und Nachname,
• Rechnungs- und Lieferadresse,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Angaben zu bestellter Ware, Preis, Versand und Zahlung,
• Daten, die für die Ausstellung von Buchhaltungs- und Steuerunterlagen erforderlich sind,
• Daten, die für die Bearbeitung von Reklamationen, Rücktritt vom Vertrag, Warenrücksendungen oder Kundensupport erforderlich sind.

Wir müssen personenbezogene Daten verarbeiten, um den Kaufvertrag zu erfüllen, Ihnen die bestellte Ware zu liefern, mit Ihnen bezüglich Bestellung, Zahlung, Lieferung, Reklamation oder Rücksendung zu kommunizieren und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, also die Erfüllung eines Vertrags, und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, also die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung. In einigen Fällen können wir personenbezogene Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, insbesondere zum Schutz unserer Rechtsansprüche.

Personenbezogene Daten bewahren wir für die zur Vertragserfüllung erforderliche Dauer und anschließend für die maximale gesetzlich zulässige oder vorgeschriebene Dauer auf, insbesondere für Buchhaltungs-, Steuer-, Reklamations- und Rechtszwecke.

C. Newsletter und kommerzielle Mitteilungen

Wenn Sie unser Kunde sind und dem Versand kommerzieller Mitteilungen beim Kauf nicht widersprochen haben, können wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von Neuigkeiten, Produktinformationen, Aktionen und weiteren kommerziellen Mitteilungen im Zusammenhang mit der Marke IONTMAX verwenden.

Rechtsgrundlage ist § 7 Abs. 3 des tschechischen Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft. In anderen Fällen versenden wir kommerzielle Mitteilungen nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Personenbezogene Daten für Newsletter-Zwecke verarbeiten wir für 5 Jahre ab Ihrem letzten Kauf, gegebenenfalls bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zur Abmeldung vom Erhalt kommerzieller Mitteilungen.

Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail abmelden oder uns unter info@iontmax.com kontaktieren.

II. Wer Zugriff auf personenbezogene Daten erhält

Ihre personenbezogenen Daten bleiben bei uns. Bestimmte Daten geben wir jedoch an vertrauenswürdige Partner weiter, die uns beim Betrieb des Onlineshops, bei der Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Kundenkommunikation, Buchhaltung, Marketing und technischen Abläufen unterstützen.

Zugriff auf personenbezogene Daten können insbesondere folgende Kategorien von Empfängern erhalten:

• der Betreiber der E-Shop-Plattform Shoptet,
• Transportunternehmen und Abholnetzwerke, insbesondere Zásilkovna / Packeta, DPD und deren Vertragspartner,
• Zahlungsdienstleister, insbesondere Shoptet Pay, PayPal, Bankinstitute und Anbieter von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Banküberweisungen oder QR-Zahlungen,
• Anbieter von E-Mailing- und Newsletter-Diensten, die wir im Rahmen der verfügbaren Tools des Onlineshops und der Marketingkommunikation nutzen,
• Anbieter von Marketing- und Analysetools, insbesondere Google Analytics, Google Ads, Meta / Facebook Pixel, Sklik / Seznam und weitere ähnliche Werbe- und Analysesysteme,
• externe Marketing-, IT-, Buchhaltungs-, Steuer-, Rechts- und technische Dienstleister,
• Behörden, sofern uns eine gesetzliche Pflicht dazu trifft.

Personenbezogene Daten verarbeiten wir primär innerhalb der Europäischen Union. Sollte es im Zusammenhang mit bestimmten technischen, analytischen oder Marketing-Tools zu einer Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union kommen, erfolgt diese Übermittlung ausschließlich im Einklang mit der DSGVO und unter Verwendung geeigneter Schutzmechanismen.

III. Was Sie außerdem wissen sollten

In unserer Gesellschaft ist ein Datenschutzbeauftragter benannt. Datenschutzbeauftragter ist Jakub Sklenář, Geschäftsführer der Gesellschaft VENTO Development s.r.o.

In unserer Gesellschaft findet keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung statt, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen würde.

Wenn Sie Fragen zu personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter info@iontmax.com oder telefonisch unter +420 774 859 414 kontaktieren.

IV. Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns, das ordnungsgemäße Funktionieren des Onlineshops sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern, unsere Website zu verbessern und Marketingkampagnen auszuwerten.

Auf unserer Website verwenden wir insbesondere folgende Kategorien von Cookies:

Ihre Einwilligung zu Cookies können Sie über die Cookie-Leiste erteilen. Sie können Ihre Einwilligung auch über die Einstellungen der Cookie-Leiste oder über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers ändern oder widerrufen.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Dritte, insbesondere Anbieter analytischer, werblicher und technischer Dienste, Daten im Zusammenhang mit Cookies nach ihren eigenen Bedingungen verarbeiten können.

V. Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten

Nach der DSGVO haben Sie insbesondere das Recht:

• Informationen darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten,
• Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen,
• die Berichtigung unrichtiger oder veralteter personenbezogener Daten zu verlangen,
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
• die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, sofern die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind,
• eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
• Datenübertragbarkeit zu verlangen, soweit anwendbar,
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses einzulegen,
• eine Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir mit Ihren personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß umgehen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen oder sich an ein Gericht zu wenden.